Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://spojnia.studio
Właścicielem serwisu i podmiotem świadczącym usługi jest Spójnia Studio z siedzibą w Wrocław ul. Nowogródzka 29/8, posiadająca NIP 8952298181.
Kontakt z Administratorem serwisu możliwy jest za pośrednictwem adresu email hello@spojnia.studio
2. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca umożliwia Użytkownikom za pośrednictwem serwisu korzystanie z następujących usług świadczonych drogą elektroniczną:
Przeglądanie treści i materiałów prezentujących ofertę oraz portfolio studia (w tym projekty logo, animacje 3D, branding).
Udostępnienie formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania ofertowego lub nawiązanie kontaktu.
Dostęp do wyżej wymienionych usług jest bezpłatny.
3. Warunki świadczenia usług
W celu prawidłowego korzystania z serwisu Użytkownik powinien dysponować sprzętem komputerowym lub urządzeniem mobilnym z dostępem do Internetu oraz poprawnie skonfigurowaną przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari).
Do korzystania z formularza kontaktowego niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Tryb postępowania reklamacyjnego
Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania usług świadczonych przez serwis (np. awaria formularza kontaktowego).
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres email hello@spojnia.studio
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia poprzez wiadomość zwrotną.
5. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją usług jest Spójnia Studio. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy prawne oraz prawa Użytkowników, zawarte są w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie.
6. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, odtwarzanie i utrwalenie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
7. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem email: hello@spojnia.studio